OPÉRATION - ORDONNANCEMENT
Une communauté fédérée autour d’une méthodologie unique, basée sur la valeur ajoutée de chaque opération.
La communauté DRYOps rassemble nos experts des opérations qui ont mis au point un ensemble de méthodes et de “Bonnes Pratiques”. Ces dernières permettent d’en optimiser la performance et d’en améliorer l’efficacité et la qualité.
Cette approche repose sur l’automatisation et la standardisation des processus de gestion des opérations afin de minimiser les risques, les coûts et les gaspillages de ressources et ainsi de recréer de la valeur pour le client.
Plus que sur une simple méthodologie, la communauté est fondée sur la conviction qu’une gestion performante des ops repose sur un socle de règles partagées, la transparence et sur la collaboration des équipes développement et opérations.
Les maîtres mots de la communauté sont KISS & DRY pour Keep It Simple & Stupid et Don’t Repeat Yourself !
OPÉRATION - ORDONNANCEMENT
Notre offre
La communauté D.R.Y Ops est garante de la méthodologie unique développée par nos experts au service de nos clients et de la faire évoluer en fonction de leurs besoins.
Nos trois domaines de compétences :
Mise en place d’une méthodologie unique développée par nos experts et d’une approche orientée métier pour une gestion performante des opérations.
Développement de solutions de flux de fichiers permettant d’uniformiser et de centraliser toutes les actions autour des échanges de données en interne ou en externe (administration centralisée, connexion d’une console de surveillance,…).
Identification des dysfonctionnements ou évolutions pouvant conduire à des incidents de façon préventive grâce à notre approche orientée DATA et notre panel d’outils de reporting et de data mining permettant d’identifier les récurrences et d’alimenter le Process ITIL de Gestion des Problèmes.
OPÉRATION - ORDONNANCEMENT
Les objectifs de la communauté
Les trois principaux objectifs de la communauté sont avant tout de :
- Optimiser la méthodologie unique de Ntico Operation par le partage d’expériences et la pratique de nos experts
- Transmettre cette méthodologie en interne et à terme délivrer une certification Ntico Ops
- Faire profiter nos clients de notre méthode évolutive au service de leur performance